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Publié le 27 Juin 2025
MaPrimeRénov’ s’impose comme la principale aide publique à la rénovation énergétique des logements, pourtant le dispositif suscite de vives critiques. La grande majorité d’entre elles concernent la lenteur de traitement des dossiers. Professionnels du bâtiment, artisans, et particuliers ont manifesté début juin 2025 devant le siège de l’Anah pour dénoncer ces dysfonctionnements persistants.
Selon les acteurs de terrain, les difficultés sont nombreuses : retards de paiement, blocages administratifs, dossiers arbitrairement rejetés, et un manque de transparence dans le suivi des demandes. Certains professionnels évoquent des délais allant jusqu’à plus d’un an entre le dépôt du dossier et le versement de l’aide. La structure Ithaque, spécialisée dans l’accompagnement des ménages, estime à 45 000 le nombre de dossiers actuellement en attente de traitement.
Dans un communiqué, l’Anah affirme que les délais moyens sont inférieurs à ceux dénoncés : 63 jours pour l’engagement des rénovations par geste, 105 jours pour les rénovations d’ampleur, et des délais de paiement de 49 et 35 jours respectivement. Elle reconnaît cependant un allongement des délais en 2025, lié à l’instabilité politique, à l’adoption tardive du budget, à une forte hausse des dépôts de dossiers, et au renforcement des contrôles antifraude. L’agence précise qu’un dossier sur dix est potentiellement frauduleux, et que ses efforts ont permis d’éviter 229 millions d’euros de fraude en 2024. Pour faire face à ce problème, l’Anah a annoncé suspendre les guichets de dépôt des dossiers du 1er juillet à fin septembre.
Malgré ces explications, les critiques persistent. Les acteurs de la rénovation appellent l’État à renforcer les moyens humains et techniques de l’Anah, et à améliorer le fonctionnement des relais territoriaux comme les conseillers France Rénov’ ou les accompagnateurs agréés.
